O monitoramento remoto de alarmes é dividido em 3 segmentos.
1 - Equipamento de monitoramento
São alarmes instalados nas residências ou empresas e controlam os sensores, câmeras, acionamento/desligamento de equipamentos. Estes aparelhos funcionam de forma autônoma, podendo até mesmo, identificar um animal de uma pessoa, evitando alarmes falsos.
O cliente pode optar por comprar o equipamento ou utilizá-lo em comodato.
2 - Meio de transmissão
O meio de transmissão é o tecnologia utilizada para enviar/receber comandos da Central de Monitoramento da Vector. A Vector possui monitoramento através da linha telefônica convencional, através de GPRS (telefonia móvel) e pela internet.
A comunicação via GPRS garante maior segurança, uma vez que independe dos fios da linha telefônica, que podem ser cortados no caso de uma tentativa de intrusão.
3 - Central de monitoramento
Ambiente onde existem os equipamentos de monitoramento com redundância e fornecimento de energia garantido por nobreak.
Uma equipe disponível 24 horas por dia, acompanha todas as ocorrências de alarmes e tomam as medidas adequadas para cada caso.
Por meio do monitoramento remoto de alarmes é possível acompanhar todas as ocorrências de alarmes. O monitoramento é adequado para diversas situações, dentre elas:
- Identificar acesso não autorizado a um determinado departamento da empresa por um funcionário não autorizado ou fora de um horário pré-determinado
- Identificar alarmes de intrusão
- Botão de pânico, no caso de roubos, assaltos ou emergências médicas
- Teste diário do sistema (24 horas para linha convencional e 10 em 10 minutos para GPRS)
- Envio de ronda
- Relatório on-line
- Relatório via SMS e e-mail
- Relatório mensal (enviado para o cliente por e-mail ou pelo Correio)
- Ronda eletrônica (Acorda Vigia)
- Controle de abertura e fechamento
- Emergência (em caso de emergêcia médica)
- Incêndio (através dos dispositivos anti-incêndio)
(11) 5641-1240